안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
G504와 N904 제품은 모두 단종 제품으로 수리가 불가한 경우에는 재고가 없어
다른 모델의 새제품 구매를 해야할 수도 있는 점 참고해주시기 바랍니다.
(최대 수리 비용: G504 42,000원 / N904 23,000원)
아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.
무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!
감사합니다.
G504 N904 유무선 공유기 고장난거 같아요.
G504는 한참 되었고 어제 N904 램프 점등은 되는데 인식을 못하더군요.
끝방에 있던 2포트짜리 유무선공유기 있던걸로 대체 하니 바로 인식 뜨길래 수명이 다한건가 싶어서 기존에 AS 보내려고 했던 제품도 있고 해서 같이 보내려고 합니다.
두집이라 집1에 아이피타임 공유기 3대
집2 아이피타임 공유기 2대 운영중입니다.
게임같은건 안하기에 100MB면 되는 제품으로 주로 사용하고 있어요.
최근 제품으로는 A2004MU 사용하고 있습니다.
오래된 고장난 제품 A/S 어떻게 접수 하나요?
버리고 새로 살까 하는 생각도 들었지만 일단 고쳐 놓고 예비용으로 가지고 있다가 고장 나면 대체 하려고 합니다.
요즘 너무 저렴하게 나와서 수리 하는 보람이 있을까 싶기도 하네요,,
홈플 폐점점 가니 30000원 유통되는 제품 2만원에 팔기도 해서요.
그래도 N904 는 최근제품이라 버리기 너무 아깝네요.
상태 한번 봐주십시요.
어디로 택배 보내고 접수 해야 하나요