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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME NAS4 DUAL
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 telnet에 대한 기술지원은 불가합니다. 나스 관리툴 > 탐색기 모드에서 raid의 볼륨데이터가 확인이 안된다면 raid 구성 자체에 문제가 생겼을 가능성이 높기 때문에 데이터 복구가 필요하시다면 복구 업체에 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. RAID5 사용중인 디스크 4개 중 1개을 교체하였으나 VOL1 아래 있는 디렉터리가 정상적으로 확인이 안되어 문의 드립니다. Q1. 하드디스크 교체 후 추가로 조치해야 할게 있을지 문의 드립니다.? Q2. 또한 추가로 확인 해봐야 하는게 있을지요.? Q3. 아래 작성한 내용대로 작업을 했는데 데이터가 안올라 온다면 데이터 복구 전문 업체로 요청을 해야할까요? 1. 설정 환경 : NAS HDD 4개를 RAID5로 묶어 사용중 2. 디스크 정보 - 1~3번 디스크 : WD HDD RED 2TB(NAS용 하드) 신품(1달 이내 구매) - 4번 디스크 : WD HDD RED 2TB(NAS용 하드) 구형) 5년 이상 사용 했던. - 교체한 4번 데스크 : Segate cctv용 HDD 3. 작업내용 - 디스크 4번 디스크 정보에 섹터오류가 있어 HDD 교체하기 위해 시스템 종료 - 이후 DISK 변경 절차 진행(디스크 교체 - 부팅 후 웹에서 RAID5그룹에 추가 - 추가중 100% - 재시작) - 데이터 접근이 안되어 다시 기존에 4번 디스크로 교체 후 DISK 변경 절차 진행. 4. 증상 - 재부팅 후 윈도우 PC 네트워크 드라이브에서 기존 사용중인 용량은 그대로 표시됨. - Telnet 접속하여 df -h 확인할때도 /mnt/VOL1 디스크 사용량이 데이터 있는걸로 표시됨. - 해당 디렉토리 접속해보면 데이터가 보이지 않습니다. - 웹페이지 탐색기모드에서도 보이지 않음. - Telnet fdisk -l 확인 결과 > 1~3번 디스크 /dev/sdc1 .... ...... ....... 용량 fd Linux raid autodetect /dev/sdd1 .... ...... ....... 용량 fd Linux raid autodetect /dev/sdb1 .... ...... ....... 용량 fd Linux raid autodetect > 4번디스크 /dev/sdb1 .... ...... ....... 용량 HPFS/NTFS/exFAT - mdadm --detail /dev/md0 확인 했을때는 정상적인 Clean 상태로 확인됨. 5. 조치사항 - 4번디스크 Linux raid autodetect로 변경 - 시스템 재시작 6. 조치 후 증상 - 증상 동일


[2024-07-15 14:59:32]
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차단된 ddns 등록을 풀어주시면 감사합니다.
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