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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004MX
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리겠습니다. 현재 4T 하드 1개 사용 시 장치 사용이 안되는 건으로 여분 usb메모리로 비교 장치 인식 비교를 해주시기로 하였습니다. 여분 하드 통해 정상 작동 시, 4T HDD의 파티션 포맷 문제 혹은 전력 부족일 가능성이 있습니다.

감사합니다.  


수고하십니다. 공유기에 외장형 HDD를 연결해서 사용할려고 하는데요 첨부파일처럼 USB포트1 목록이 2개가 나오면사 장치사용을 해도 아무 변화가 없습니다. HDD는 NTFS 4T, 파티션 1개 로 포맷되어 있습니다. 서비스설정부분에서는 ipDISK 사용으로 해 놓았습니다. 도웁 부탁드립니다.


[2024-07-15 11:07:50]
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택배발송했는데 개인정보와 증상을 적은 종이를 누락하였습니다.
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