안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연결된 장치가 없을때 외부 접속이 끊기는 현상은 ISP 의 통신 정책일 수 있습니다. 다음의 메뉴 위치로 이동하여 '인터넷 연결 유지'옵션을 실행으로 변경 후 이용해주시기 바랍니다. 1. 공유기의 관리툴로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 > 고급설정 > 시스템 관리 > 기타 설정 > 인터넷 연결 유지 옵션을 선택합니다. 3. 주기값은 기본값을 유지하고 동작 설정만 실행으로 변경 후 사용해 주시기 바랍니다. -M.2 HDD에 대한 절전이나 발열은 공유기에서 그 원인을 찾을 수 없습니다. 양해 말씀드리며, 동작의 비교가 가능한 다른 저장치가 있다면 같은 문제가 발생되는지를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사무실에 AX-6000M 사용중이며 최근 m.2 외장케이스를 이용해서 간이나스를 연결했습니다. 외장케이스는 HIKSEMI 제품을 썼으나, 슬립모드 들어가면 ftp 접속으로 슬립모드가 해제되지 않아서 절전모드가 없는 벨루젠 VZ-EMC10 M.2 외장케이스를 재구매하여 사용중인데 사무실이 비어있는 야간에 모든서비스나 공유기 관리페이지도 접속이 안되는 일이 발생합니다. 한두시간동안 접속이 안되다가 다시 접속이 되곤 하는데 m.2케이스에서 열이 발생하기도 합니다. (미사용중에) 1. 외장 m.2가 슬립모드에서 돌아오지 않는 현상 해결 방법 2. 공유기에 클라이언트가 하나도 없는 상태에서 외부접속도 안되고, m.2에서는 열 발생하는 현상 두가지에 대한 해결책이 있다면 답변 바랍니다.