안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명 드린 내용처럼 증상으론 제품의 불량 가능성이 높은 상태입니다. 컴퓨터와 NAS의 IP를 고정으로 지정하고 1:1 연결을 통해 내부 공유를 부탁드리며 , 동일 증상이 발생될 경우 NAS의 이상 가능성이 매우 높음으로 유상 서비스를 고려해주시기 바랍니다. - 단종 기종이라도 서비스는 가능하지만 수리 비용은 검수 후 답변이 가능합니다.

감사합니다.  


인터넷은 엘지 기가 슬림을 이용 중이고 내부 네트워크도 기가망으로 되어 있습니다. 그런데 컴퓨터에서 나스로 파일을 집어 넣을때 속도가 5~6메가 정도 밖에 안 나옵니다.. 1Gbps 속도라면 100메가.....혹은 못해도 70~80은 나와야 하는데 반의 반도 안 나오네요. 기가 LED표시 등은 켜져 있을때도 있고 꺼져 있을때도 있는데.......기가 LED가 켜져 있으면 오히려 속도가 더 떨어집니다;;;;; 칩셋의 문제가 아닐까 싶은데 고칠수 있나요??? 너무 구형이라;;;; A/s 받는다면 비용은 얼마나 되나요?