안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하셨던 DDNS 주소와 NAS의 하드웨어 주소를 남겨주시면 등록이 가능하도록 조치 드리도록 하겠습니다. 1. NAS 도우미를 이용하여 NAS 괸리툴로 접속합니다. 2. 시스템 설정 > 네트워크 설정으로 이동합니다. 3. 우측 하드웨어 주소를 확인 후 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난달에 ipTIME 공유기 AX11000-6E 교체후에 NAS가 인터넷에 연결이 되지 않는다고 메세지가 나옴 "다른 ipTIME NAS에 등록된 서비스 계정 메세지에 DDNS 관리를 접속한 바 메일 계정으로 번호를 받지 못함 고객지원 에서 여러차례 읽고 시도를 했으나 해결할수가 없음