안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. LG 공유기에서 나스의 외부 접속을 허용할 수 있는 포트포워드나 DMZ 설정을 진행하셔야 합니다. LG에 192.168.219.100으로 DMZ 설정 방법을 문의 후 적용하셔야 합니다. 설정 적용 후 나스 관리툴 > 서비스 관리 > ipdisk(ddns) 서비스 에서 '다시 등록' 을 눌러서 등록상태가 '등록됨' 으로 뜨는지 확인 후 이용하시면 됩니다.

감사합니다.  


NAS2 Dual 사용중인데요 엘지 유플러스 메인 공유기 변경 후 나스 로그인이 안됩니다. 집에서 사용중인데 집 PC에서는 로그인 및 파일까지 확인 가능 한데 모바일에서만 안되네요 모바일에서 로그인 하려고 하면 이상 메세지가 뜹니다. 첨부파일 확인 부탁 드리고 어떤 조치 해야 할까요.