안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 제품 구입시 동봉된 어댑터를 다른 핸드폰 충전기 어댑터와 교체하여 비교가 필요해보입니다. 어댑터 변경 후에도 문제점이 발생되는 경우 SD카드가 장착되어 있는지 확인하여 맞다면 SD카드를 제거 후 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


IP 카메라 C300을 3월에 구입했는데 최근 문제가 발생했습니다. - 한시간에 한두번 정도씩 빙글돌면서 '연결중입니다. 잠시만 기다리세요. 네트워크연결에 성공하였습니다.' 라고 나오고 - 핸드폰으로 카메라보려고 실행하면 '카메라가 꺼져 있습니다.'라고 나오고 - 'Error내용 : 네트워크 연결 시간이 초과되었습니다. 다시 시도하십시오.' 라고 뜹니다. 초기화 해봐도 잘 안됩니다. 인터넷 문제인가 싶어도 스마트폰에 와이파이 잘 잡힙니다.