안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재의 조건에선 원본 데이터를 다른곳으로 이동 시킨 후 RAID가 구성된 새 HDD에 데이터를 업로드해야 합니다. DDNS는 아래의 DDNS 관리페이지에서 기존 장치의 정보를 삭제하고 변경할 다른 정보를 입력하여 재등록해주시기 바랍니다. DDNS 관리페이지 <- 클릭해주세요 .

감사합니다.  


안녕하세요. NAS200 사용중인데 하드 교체를 하려고 합니다. NAS200 데이터 압축 -> PC -> 하드 교체 -> 데이터 압축 해제 해서 백업을 해야할지 아니면 이것보다 더 좋은 방법이 있는지 궁금해서 연락 드립니다. 하드 교체전에 공장 초기화를 하고 교체를 해야하나요? 또한 이번에 하드 교체를 하면서 DNSS 서비스 계정도 변경 예정인데 하드 교체 후 데이터 옮긴 다음에 DNSS 변경하면 외부에서 접속할때 DNSS 변경해서 바로 사용 가능할까요? 아니면 고객센터 전화해서 원격으로 설정해주시나요??