안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인 파악을 위해 담당자를 통해 원격 점검을 해드리겠습니다. 현재 별도의 특이사항이 없으나 다른 유선 pc 및 스마트폰에서도 접근이 불가한 경우로 제품의 입고 점검이 필요할것으로 판단되며, 절차를 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


이전 문의에 대한 답변이 해결되지 않습니다. 첨부 사진을 확인해주시면 좋겠네요 이미 안내주신 내용으로는 접속이 안 되서 문의를 드렸는데, 192.168.0.1 로 접속하라고 답변주시면 해결이 안 됩니다 한번 더 문의드립니다 192.168.0.1 을 브라우저 창에 입력하여 관리자 접속이 "불가"합니다. 공유기 검색기 사용 방법도 결국 192.168.0.1 로 접속되는데, 이 또한 "불가"합니다. iptime 은 10년 정도 사용했는데, 이런 경우는 처음이라 문의 남기니 문의 내용 정확히 확인 후에 답변 좀 해주세요