안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용의 경우 HDD가 정상적으로 인식되지 않았을때 발생하는 증상 입니다. 이 경우 나스의 연결된 어댑터가 12V5A의 정격 어댑터가 맞는지 확인 하여 주시고 정격 어댑터가 맞다면, 해당 환경에서 고객지원실로 연락주시면 원격지원서비스를 통해 안내해드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


IPDISK 서비스 구성까지 완료했는데 하드디스크가 설치되지 않았다는 이유가 궁금합니다.