안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 NAS 슬롯의 문제로 보이니 번거로우시겠지만 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


펌웨어 1.5.02로 다운그레이드 한 뒤, 디스크 그룹 생성 후 에러가 납니다. 2016년 출시된 iptime NAS2 dual 을 사용하고 있습니다. 하드디스크는 Seagate Ironwolf NAS 4TB 를 2개 장착하여 Raid 1 미러링으로 BTRFS 포멧으로 사용합니다. 하드디스크를 2개 중 하나에서만 오류가 납니다. 현재 HDD/RAID 상태를 캡쳐해서 첨부합니다.