안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 기본 관리자 계정 및 암호가 admin / admin 인지 확인이 필요합니다. 계정은 admin을 이용하여도 문제 없으나 암호도 기본값 admin인 경우 나타날 수 있는 현상입니다. admin 암호 변경은 NAS관리툴 - 폴더/사용자 관리 - 사용자 관리에서 가능합니다.

감사합니다.  


잘 사용하고 있었는데 어느날엔가부터 nas 관리 페이지에서 펌웨어 업데이트, ddns 설정 등을 들어가면 인터넷에 연결되어있지 않다고 나오고, 설정 마법사 진입시 타사 공유기 환경이라고 나옵니다. 내부 접속은 아무 이상 없이 되는데, 나스 전체 설정을 초기화하고 다시 시도해봐도 타사 공유기 환경이라고 나오며 외부 접속이 불가능합니다. 혹시 이런 경우엔 어떤 설정을 점검해봐야야할까요? 나스와 T5008 모두 최신 펌웨어로 업데이트 했습니다.