안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 문제인 경우, 다운그레이드로 해결이 가능하오니 다운그레이드 후 비교해보시기 바랍니다 다운그레이드 방법 [펌웨어] ipTIME NAS4dual/ NAS2dual/ NAS1dual 펌웨어 1.5.02 <--클릭~!! 이전 버전의 펌웨어 파일을 다운로드하고 NAS 관리자 페이지의 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 수동 업그레이드로 다운 그레이드를 진행합니다. 다운그레이드 이후에도 증상이 동일한 경우에는 HDD/RAID 관리 - HDD/RAID 관리 메뉴에서 확인되는 내장 하드디스크 1~4 를 각각 클릭하고 우측 정보라는 부분을 클릭하면 SMART 정보가 표기되며 이 부분을 모두 캡쳐하며 문의주시면 어떤 문제인지 확인이 가능할것으로 예상됩니다. 예시 화면을 첨부해드리겠습니다. ( 내장 하드디스크 2번에 대한 SMART 정보 입니다. )

감사합니다.  


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