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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 문제인 경우, 다운그레이드로 해결이 가능하오니 다운그레이드 후 비교해보시기 바랍니다 다운그레이드 방법 [펌웨어] ipTIME 공유기 펌웨어 14.28.2 <--클릭~!! 이전 버전의 펌웨어 파일을 다운로드하고 공유기 관리자 페이지의 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 수동 업그레이드로 다운 그레이드를 진행합니다. 만약, 다운 그레이드 이후에도 증상이 동일하다면 번거로우시겠지만 컨트롤러와 에이전트 모두 공장초기화 후 재설정을 진행해주셔야 할 것으로 보입니다. - 설정 백업 복구는 관리툴 접속 후 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정- 설정 백업/복구에서 가능합니다. - EasyMesh 설정 복구는 관리툴 접속 후 고급설정 - EasyMesh 관리 - 고급 설정 - 설정 백업/복구에서 가능합니다.

감사합니다.  


easy mesh 사용시 agent 상태가 정상, 연결중 , 연결끊김, 정상 으로 무한 반목 됩니다 기존에는 이런증상 없었는데 펌웨어 업데이트 이후 발생중


[2024-06-25 10:48:49]
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간이 나스 하드의 쓰기, 삭제 문제.
간헐적 인터넷 끊김 발생
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