안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 확인 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 제품이라면, 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 경우에 따라 수리 비용(최대 62,000원) 이 나올 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 공유기 펌웨어 업데이트 이후 공유기가 작동하지 않아서 펌웨어 복구를 시도 해보려고 했는데 공유기의 전원 LED 만 들어오고 나머지 CPU나 각 LAN포트의 LED가 점등 되지 않고 랜 케이블 또한 인식하지 못해 펌웨어 복구가 불가능합니다. 리셋 버튼이나, 복구 도우미, tftp등 일반적인 방법은 해보았는데 모든 기능이 작동하지 않아서 특정 장비를 이용하면 직접 공유기에 연결해 수리 할 수 있을거 같아 문의 드리게 되었습니다.