안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 증상의 경우 아래의 안내드린 링크를 통해 공유기에 할당된 통신사 IP주소를
갱신하여 문제점을 조치해보시기 바랍니다.
공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<< 클릭하세요~!
안내해드린 내용으로 만약 문제점이 해결되지 않는다면 동작 환경에서
당사 대표번호로 연락주시어 유선 상담을 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
유선으로 500메가 나오던 속도가 갑자기 100메가로 나옵니다.
집에는 500mb 인터넷 사용 중이며, 방에서 컴퓨터 바로 연결 시에는 500mb 나옵니다.
처음 공유기 받았을때는 500메가 속도 확인 했었고, 몇일전 속도가 느려서 확인 해보니 100메가로 확인이 되고 있습니다.
문제가 뭔지 확인이안되고 있습니다. 공유기 연결만 하면 100메가로 나오는데 해결 방법 확인 부탁 드립니다.