안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우, AX6000M와 프린트 간에 호환성 문제로 보여집니다. 개방형인 상태에서는 연결이 된다면 게스트 무선 네트워크 활성화로 프린터를 연결한 후 번거로우시겠지만 보안을 위해 관리자 페이지 -> 고급 설정 -> 무선랜 관리 -> MAC주소 관리 에서 프린트 MAC주소를 등록 후 'MAC주소 인증 사용하지 않음'을 '등록된 무선 MAC주소 허용'으로 변경 후 사용해주시기 바랍니다. (해당 설정 시에는 개방형이라도 프린트만 무선 연결 가능하며 다른 장비들은 연결이 불가합니다.) 당사에서는 개발부서에 해당 내용을 전달하여 당장은 아니더라도 다른 방면으로 고객님께 도움될만한 방법이 있는지 확인해보겠습니다.

감사합니다.  


수고하십니다. 일전에 AX6000M 공유기와 삼성 SL-C563W 기종의 연결을 문의 드렸습니다. 말씀하여주신 것 처럼 공유기 펌웨어 업그레이드 이후, 채널을 1자리수 (2번과 4번을 사용함)로 설정하여 연결테스트를 진행하였으나, 신호 강도는 표시되나, 비밀번호 입력 등 설정을 진행시 연결이 되지 않음을 확인하였습니다 비밀번호 문제인지 테스트를 위해 공유기 내 guest wifi 2.4를 비밀번호 설정 제외 후 테스트하니 바로 프린터가 무선 공유기에 접속이 되는 것을 확인하였습니다. 비밀번호 설정은 wpa2psk+aes 방식이며, 길이는 대소문자/특수문자/숫자로 8자리로 구성되어 있습니다. 관련하여 추가로 확인할 부분이 있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.