안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 문의하신 AX3000SM 제품은 AX 지원 모델로 특정 장비에서만 연결이 되지 않는다면 공유기의 무선 동작 모드를 변경해볼 필요가 있습니다. 무선설정/보안을 선택 후 우측 하단의 무선 고급설정이 있으며 모드의 옵션 중 AX가 포함되지 않은 다른 모드로 무선의 기능을 바꿔보시기 바랍니다. 또한 게스트 네트워크를 활성화하여 암호화 설정을 하지 않은 상태(개방형)에서 연결이 되는지 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 AX-3000SM을 최근에 구매했는데 어제 이상증상이 발견되었습니다 엡손 빔프로젝터가 와이파이 접속 가능하나 이 공유기의 신호만 잡질 못합니다 접속가능한 와이파이 신호에 보이지도 않아요 2.4g 5g 모두 마찬가지며 ssid는 공개이고 암호화는 wpa2기본이고요 다른 모든 기기는 해당 공유기 접속에 문제가 없으며 해당 프로젝터가 다른 와이파이 신호는 모두 잘 잡습니다 제가 내린 결론은 해당 빔프로젝터와 공유기의 호환에 문제가 있는것 같네요 미디어텍 칩셋이 예전에도 그런 사례가 있었던걸로 압니다 공유기가 최신모델이라 그럴수 있는거 같으며 펌웨어 업데이트로 개선이 필요해보이니 확인부탁합니다 해당 빔프로젝터 모델명은 EH-LS650W입니다