고객지원-QnA | EFM

제 목	5G가 간혈적으로 잡히지 않습니다
이름	김**
제품명	AX3000M
인터넷 회선	KT 광랜

안녕하세요 

24년 2월달쯤 구매했는데

간혈적므로 5GHz가 잡히지 않습니다

2.4gHz는 상대적으로 살아있어서 5GHz만 잡히지 않습니다

(다른 핸드폰에서도 와이파이 목록에 나오지 않음)
 
껏다키면 정상으로 돌아오기는 한데 너무 불편해서요

AS 점검 필요한지 답변 부탁드립니다

[2024-06-13 15:24:39]

▲	나스에 가끔 이상한 파일들이 생성 되있습니다.
▼	ipTIME A604 장애 확인요청 건

546726		5G가 간혈적으로 잡히지 않습니다	김**	76
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	68