안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리툴에서 펌웨어 업그레이드를 진행시 에이전트별로 순차적 진행됩니다. 5분 정도 후에 다시 Easy Mesh 관리툴에 접속하시면 무선 에이전트들도 정상적으로 다시 연결되어 있음을 확인하실 수 있을 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 이지메시 관리 툴에서 펌웨어 업그레이드를 하면 유선으로 연결된 것은 정상적으로 되는 것 같은데, 무선으로 연결된 것은 그림과 같이 됩니다. 제 생각에 동시에 무선 연결 익스텐더가 펌웨어 업그레이드를 하다가 이런 현상이 발생하는 것 같습니다. 무선 익스텐더를 하나씩 업그레이드하면 이런 문제가 발생하지 않는 것 같습니다. 무선으로 연결된 것은 순차적으로 업그레이드하게 하거나 개별적으로 선택해서 업그레이드할 수 있게 해야지, 매번 이와 같은 현상이 발생하여 매우 불편합니다. 익스텐더가 대부분 천장에 설치되어 있는데, 물리적으로 다시 WPS 버튼을 눌러야 하고 원격에서 관리를 하려면 다시 현장에 가야 하는 번거로움과 수고가 뒤따릅니다. 이 점을 속히 해결해 주시기 바랍니다. ps; 그림에서 A8, AX3000 은 개별적으로 한 것이고 GIGA는 펌웨어 업그레이드 대상이 아닙니다.