메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK Server 프로그램을 이용하여 내,외부에서 PC의 특정 폴더로 접속하는것으로 예상됩니다. 프로그램 종료와 함께 Windows 에러메세지가 발생된다면 개발부서를 통해 확인요청이 가능하나 별도의 에러 메세지 없이 종료가 되는 경우라면 안타깝게도 당사에서는 원인을 찾기가 어렵습니다. ipDISK Sserver 프로그램 자체는 자동 종료 기능을 지원하고 있지 않다보니 Windows 자체의 문제가 예상됩니다. Windows OS 정품을 이용하고 계시다면 MS의 지원을 받아보아야 할것으로 보이며 당사에서도 관련 사례 또는 개선방안이 있는지 한번 더 확인해보고 도움드릴 만한 방법이 있다면 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


제가 거의 컴을 켜두고 다니는데 pc ipdisk 프로그램 실행후 며칠정도 지나면 pc ipdisk 프로그램이 종료되어 휴대폰으로 접속이 안되네요. 윈도우10 사용하고 있구요 다시 실행하면 정상 접속되다가 며칠 지나 접속안되 확인해보면 pc 프로그램이 종료되어 있습니다. pc 설정이 잘못되있는걸까요?


[2024-06-11 16:02:07]
목록보기
AX5400UA-6E를 이용한 윈도우 모바일 핫스팟에 맥미니 접속불가 문의
IPTIME POE5000 제품 단종 여부
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기