안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 아직 동일한 증상으로 이슈된 사례는 없는것으로 확인됩니다. 2. 담당자를 통해 연락드리겠습니다. 3. 이전 답변과 같이 원인파악이 되지 않은 현상이기 때문에 다른 제품으로 교체하더라도 동일할 수 있습니다.

감사합니다.  


AX5400UA-6E를 이용한 윈도우 모바일 핫스팟에 맥미니 접속불가 문의를 드렸었는데 아래와 같이 답을 주셨습니다. 1.같은 제품을 이용해서 윈도우 핫스팟을 설정하고 맥os 를 이용해서 와이파이를 잡아 인터넷을 사용할때 다른사용자에게서도 일어나는 부분이라는 말씀일까요?? 2.사용을 못하면 반품해야하는데 씰을 개봉한상태이며 쿠팡을이용해서 구매하였는데 반품이 가능한건지요?? 3.혹시 무선랜카드 중에 이런 문제를 피할수 있는 모델이 있는지 궁금합니다.