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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c500
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. C200, C200E 제품이 동일 APP을 사용하며, C300, C300plus, C500 제품이 같은 APP을 사용하고 있습니다. 안타깝게도 C200과 C500은 APP 호환이 불가합니다. 요청하신 부분은 담당 부서에 건의사항으로 전달드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 1. c200 ipcam을 유선으로 사용하고 있었는데, 최근 c500 (wifi 전용)을 추가로 구입했습니다. 그런데 양자를 구동하는 앱이 서로 다르더군요. 앱을 별도로 사용하다 보니 상당히 불편한데, 하나의 앱으로 사용할 방법이 없습니까? 2. 혹시 현재로서는 하나의 앱으로 통합할 수 없다고 하더라도 향후에는 ipcam을 모두 통합해서 관리할 수 있는 앱을 만들어 주실 계획이 있으실까요? ipcam은 계속 업그래이드되어서 나오는데, 관리 앱 때문에 구형을 계속 사용하는 것도 적당하지 않고, iptime 제품이라도 앱을 달리 사용해야 한다면 굳이 iptime 제품을 다시 구입할 필요도 없어질테니 새로 출시하는 앱도 구형 ipcam과 호환되도록 하는 편이 좋지 않을까 하는 생각이 듭니다.


[2024-06-10 10:36:43]
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