안녕하세요.
지난 2월에 문의드렸던 건으로 다시 한 번 문의 드립니다.
유선상 상담받았을 때
AS기간이 종료되었기에 수리가능여부는 NAS 입고 후 확인이 가능하다고 하셨습니다.
경우에 따라 무상수리도 가능할 수 있으나
유상수리의 경우 20여만원의 비용이 발생한다고 하셔서 신제품으로 구매하는게 나을 수 있다고 하셨는데요.
일단 NAS장비를 AS센터로 보내서 수리여부를 판단한 후에
수리진행여부를 결정할 수 있는지요?
가능하다면 NAS장비를 우선 보내서 상태를 확인해보고 싶습니다.
회신 부탁드립니다.
감사합니다.
[2024-05-30 13:54:02] |