안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 에이전트와 무선 에이전트는 처음부터 연결 방법이 다르기 때문에 유선 > 무선으로 전환될 수 없습니다. 펌웨어와는 무관한 문제로 보여지며 컨트롤러와 유선 에이전트로 사용할 공유기를 짧은 랜선으로 직결해서 유선 에이전트로 정상 연결 되는지 확인해 볼 필요가 있겠습니다. 이 때 문제가 없을 경우 컨트롤러와 기존 유선 에이전트간 랜선 구성에 문제가 생긴 것으로 예상할 수 있겠습니다. 요청하신 펌웨어 제공 가능 여부는 개발부서에 확인중에 있으며 펌웨어를 전달받으면 회원정보에 적어주신 메일로 전송해드리겠습니다.

감사합니다.  


AX3000SM를 Mesh Wifi 컨트롤러로 이용하고있습니다. 초기 세팅 시에는 다른 공유기들 (A2004S) 2대를 유선에이전트로 잘 연결했지만, 어느 순간 무선에이전트로 전환있다는 것을 확인했습니다. 유선에이전트로 잡히지 않고있습니다. IP충돌등의 문제로 유선에이전트로 열결이 안되는것을 의심하여 초기화후 다시 세팅하였으나 여전히 동일한 증상이며, 회선을 의심하여 회선확인도 해보았지만 정상입니다. 안되는 시점을 생각해보았을 때, F/W Update를 기점으로 안되는 것으로 의심되어 공장버전으로 F/W를 Rollback하여 다시 시도하려고 합니다. AX3000SM 공장버전 F/W, A2004S 공장버전 F/W 공유부탁드립니다.