안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다. 첨부해주신 T16000의 경우 동봉 된 렉브라켓이 아닌, 별도 구매 된 렉브라켓의 경우 크기가 조금 상이할 수 있습니다. 예를들어 SW로 시작하는 허브 제품의 계열과 T16000,T24000의 유선 공유기 렉브라켓과 타공 된 구멍 위치가 상이 한 점 양해말씀드립니다. T16000 유선 공유기 구매 시 들어있던 렉브라켓의 제품이였다면 모두 동일 규격으로 생산이 되며, 별도의 차질은 없는지 담당부서를 통해서도 꼼꼼히 검수 후 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


허브 몇 개 사서 납품하는데 짜증이 나네요. 아이피타임이 신생 업체도 아니고 처음 만든 제품도 아닌데, 이런 식으로 만들었다는게 웃깁니다. 첨부 파일 올렸듯이 HP제품이나 심지어 기존 아이피타임 제품하고 맞춰봐도 구멍위치가 생뚱맞습니다. 19인치 랙은 모든 규격이 동일한데 이렇게 구멍 위치도 맞추지 않는 이유가 무엇인가요? 기존 제품과 동일하게 설계하면 되는 걸 이렇게 만들어서 팔아도 되는건가요?