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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS-M
인터넷 회선SKT 100M
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네트워크 프린터와 DHCP 서버 관리에 추가된 에이전트의 IP할당에 대한 문제를 리포트 주셨습니다. 내부에서 증상을 재현하여 문제점을 파악해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


AX2004BCM(베타14.957)을 컨트롤러로, A5004NS-M(베타14.957)과 A2004MU(정규12.170)을 유선 에이전트로 하여 이지메시를 구축하여 사용하고 있습니다. 1. A5004NS-M(베타14.957) 아래에 usb로 프린터를 연결하여 사용하고 있었는데, 베타 펌웨어에서는 프린터 공유가 작동하지 않습니다. 컨트롤러는 그대로 베타 펌웨어로 두고, 프린터가 연결된 A5004NS-M만 가장 최근 정규 펌웨어로 다운그레이드하였더니 기존처럼 잘 작동합니다. 2. 컨트롤러(AX2004BCM)에서 시스템 로그를 살펴보면, 첨부한 캡처와 같이 A5004NS-M(베타)가 계속 IP를 할당받고 있는 현상이 나타납니다. A5004NS-M(베타)를 베타 펌웨어 유지하면서 완전히 초기화한 후 다시 이지메시를 구축해보았습니다만 증상이 그대로입니다(컨트롤러는 초기화해보지 않았습니다). (위 1번 때문에) A5004NS-M를 정규 펌웨어로 다운그레이드하였더니 증상이 해소된 것 같습니다. 참고로, 저는 컨트롤러 DHCP 서버 설정에서 A5004NS-M를 192.168.0.4로 IP 고정하여 사용하고 있습니다.


[2024-05-20 13:53:27]
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