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QnA
제  목nas 200 펌웨어 업그레이드 실패 후 복원 문의
이름정**
제품명nas200
인터넷 회선lg u+
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안녕하세요 나스 200 구입 후, 설치과정에서 문제가 발생하여 문의 드립니다. 최초 구입 후 펌웨어 업그레이드 실패 후 뭔가 좀 꼬인 것 같습니다. 현재 상태는 ready led가 깜빡깜빡 거리고 있으며, 약 1분 정도 간격으로 비프음이 4회 울리는 것이 반복 됩니다. 상황 설명을 드리면 - 나스200을 개봉하여 설치 후, 나스 설정 도우미를 이용하여 나스 200에 접속하였습니다. - 최신 펌웨어가 있다고 하여 펌웨어 업데이트를 진행하였으나 업그레이드에 실패 하였고 - 나스 도우미에선 제 나스200이 검색되지만, 펌웨어 업데이트를 진행하려고 하면 '복구 모드'에 진입한 상태라 나스 자체의 설정 페이지(웹)에서 진행하라고 메시지가 뜹니다. (PC의 나스 설정 도우미를 통해서는 업데이트가 안됨) - 그렇다고 웹페이지 접속을 하면 로그인을 하라는데, ID에 'admin', 최초 비번인 'admin'을 입력해도 비밀번호가 틀리다면서 접속이 안됩니다. (자체 설정 페이지에 접속하기 전에 업데이트를 진행하였고, 업데이트 진행 중 실패한 상황이라 로그인을 한번도 한적이 없습니다.) 위와 같은 상태라 자체 페이지 접속도 안되고, 설정 도우미를 통한 업데이트도 안되고, 리셋버튼을 아무리 오래 누르고 있어도 초기화도 되지 않는 상황 입니다. 어제 Q&A게시판을 뒤져서 utp케이블을 nas와 PC를 직결하여 직접 펌웨어를 전달하는 것도 시도 해봤지만 이상하게 접속이 안됩니다.(ping 테스트를 해도 찾을 수 없다는 메시지만 뜹니다.) 도움 부탁 드립니다 ㅠㅠ

[2024-05-20 10:58:24]
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