안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 2.4GHz 밴드에서 주로 문제가 나오는 경우 아래 링크를 참고하여 무선 채널을 수동으로 변경 후 비교해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 해당 부분으로 해결되지 않는다면 보다 자세한 원인 파악을 위해 동작 환경에서 당사로 연락주시어 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


AX6000M사용중인데, apple TV로 보는 B TV가 너무 끊기는 상황이었습니다. 다른 서비스들은 정상인데, BTV 앱만 실행시키면 전체 인터넷이 먹통이 되는 듯한 현상이 있었습니다. 설정에서 BTV사용으로 하고, 포트포워딩(?) 도 애플TV로 해줘보고.. 다 해도 인되길래 TV는 해지하고 사용하진 않고 있습니다.. 그러고 나서 보니 WIFI 연결시 이와 비슷하게 너무 불안정 하다는걸 알게되었습니다. 기본적으로 안방으로 넘어가는 벽 하나 지나면 신호가 매우 약하더라구요.. 이게 말이되나 싶긴 한데.. 우선 ipTIME Extender-A6 구매해서 신호도 확장시켜 보았습니다. 설치 후 신호는 강하게 잡히긴 하는데, 2.4GHz 가 가장 심하고 오전으넨 5.0GHZ도 연결 시도하면 연결을 못합니다. 휴대폰에서는 계속 연결시도 하느라 계속 원만 돌고반응이 없습니다. 간간히 보다면, ipTIME Extender-A6 꼽아둔것도 2.4Ghz신호 세기 나오던게 꺼져있을때가 있고 그럽니다.(5GHz는 켜져있구요..) 무언가 2.4Ghz 신호가 멋대로 꺼졌다 켜졌다하는게 아닌지 싶기도 한데.. 어쨌든 휴대폰에서 인터넷 잡으려고 하면 접속리스트에 떠 있긴 하니까요.