안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용처럼 첨부주신 로그만으로는 특이사항이 보이지 않습니다. 남겨주신 내용만으로 원인 파악이 어려우므로 등록된 번호로 상담원 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


AX11000-6E 펌웨어 버전: 14.27.6 (최신) 1. 사용중 무선 연결이 끊어짐. 2.4G 5G 무선AP 가 목록에서 잡히지 않음. 2. 기기에 가보면 2.4G 5G 6G 의 LED 가 모두 꺼져 있음. 3. 잠시 기다리면 LED 가 켜지고 살아남. 4. 시스템 로그에는 별다른 내용이 없음. (첨부) 문제가 종종 재현되는데 원인 파악이 힘듭니다.