메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime ax8004bcm
인터넷 회선skb 기가 라이트
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 파손된 안테나가 2.4GHz 인지 5GHz 인지에 따라 문제가 발생될 수 있습니다. 개당 5,500원의 비용과 왕복 택배비용이 발생됩니다. 2. 안테나는 돌려서 빠지는 형태가 아니기 때문에 입고 하여 교체가 필요합니다. 3. AX8004BCM 급의 제품은 AX7800M-6E (2024.04출시) , AX11000-6E (2023.05출시) 가 있습니다.

감사합니다.  


질문1.AX8004BCM 잘 사용하다가 잘못 해서 안테나 네 개가 파손됐는데 인터넷 속도 측정에는 아무 문제가 없는 건가요? 안테나 수리 받으려면 택배 비도 그렇고 얼마 드나요? 2.아니면 그냥 새로 사서 교체하는 게 좋은 건가요? 3.23년도 출시 된 모델 중에 다용도 USB 3.0 포트 지원하면서 가성비 좋고 오래 쓸 수 있는 모델이 있나요? 마테리얼 디자인 UX를 지원하는 새로운 펌웨어 지원 모델 중 하나이면 됩니다.


[2024-04-29 12:56:36]
목록보기
ax3004itl) 11ax 게스트 네트워크 사용 시 일부 기기에서 ARP 시그널이 도착하지 못함
5G 안테나 가 안뜹니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기