메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX11000-6E
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 애플 계열 기기 및 유선에서는 문제가 없기 때문에 메인 8004BCM에서 주는 라인 자체는 문제가 없는것으로 판단됩니다. AX11000-6E의 WiFi 세부 설정 변경을 통해 비교가 필요한 상태로 관리자 페이지 접속 후 무선 설정/보안 메뉴의 5GHz , 6GHz를 선택하고 하단 무선 네트워크 고급 설정을 열고 모드/채널크기 , MIMO 안테나 및 기본 무선 네트워크의 채널등을 지속적으로 변경하여 개선되는 설정값이 있는지 확인이 필요할것으로 예상됩니다. 당사에서도 안드로이드 장비만을 위한 별도의 설정값을 알고 있지 않다보니 개발부서에 리포트 하여 도움드릴만한 방법 및 다른 고객님 사례중에 해결된 특정 설정값이 존재하는지 확인해보겠습니다. 도움드릴만한 방법을 찾게 되면 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


WAN포트로 연결 후 공유기모드로 사용중 입니다. 참고로 PC로 볼때 (유선)는 치지직,원신,스타레일 등의 버퍼링 없습니다.


[2024-04-25 13:14:44]
목록보기
a7ns 안테나 구입이가능할까요?(아래이어 재질문드립니다)
안드로이드 환경에서만 핑이 튑니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기