안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변 다른 5GHz신호가 검색되므로 제품 불량은 아닐것으로 보이며 다음과 같은 원인이 의심됩니다. 1. Windows11 미호환 드라이버 설치 -> 이미 드라이버를 업데이트 해본것으로 말씀해주셨기 때문에 해당되지 않을것으로 보입니다. 아래의 드라이버와 동일한 파일을 설치하였는지 확인 해주시기 바랍니다. ipTIME USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버( <--클릭~!! 2. KT 공유기의 설정문제로 인하여 일부 기기에 신호가 검색되지 않는 경우 -> KT 고객센터로 문의하여 5GHz 네트워크 이름을 신규 이름으로 변경하고 채널을 36~149 사이 값으로 조정 하여 비교가 필요합니다.

감사합니다.  


새컴퓨터에 무선랜카드 연결했는데 2.4g는 뜨는데 5g가 안뜹니다. 그런데 다른 이웃집 5G는 뜹니다.. 인터넷 모뎀이랑도 거리가 3M밖에 되지 않습니다.. 드라이버도 최신드라이버 설치했습니다. 윈도우는 11입니다..