안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 ipCAM app을 삭제 후 재설치 시 동작 상태를 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


C300을 두 대 사용하고 있습니다. 한 대는 이런 문제가 없는데, 다른 한 대는 녹화를 끄기 위해 설정에서 화면 끄기에 들어갔을 때 대기 중이 계속 떠 있으며 진행이 불가능합니다. 뒤로가기를 누르면 대기 중이 사라지면서 설정을 눌러볼 수는 있는데, 저장을 누르면 앱이 강제 재시작됩니다. 어떻게 해결할 수 있는지요?