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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX1500R
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 또한 무선 끊김의 경우 2.4GHz 보다 5GHz 신호가 간섭 영향을 적게 받음으로 근거리에서 5GHz 신호로 연결시 문제점이 동일한지 추가 확인이 필요해 보입니다.

감사합니다.  


수고 많으십니다. 현재 사용중인 공유기 관련해서 1-2일 단위로 와이파이 끊김 현상이 지속적으로 발생하고 있습니다. 공유기를 재부팅하면 이상이 없구요, 그래서 현재 매일 자동 재부팅을 설정해두었는데도 계속 동일 증상이 반복됩니다. 펌웨어는 최신버전이고, 채널 최적화 작업도 수시로 체크하고 있구요. 유선 인터넷은 전혀 이상이 없습니다. 확인 후 회신 부탁드립니다.


[2024-04-03 13:09:10]
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