안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 무선 Extender를 연결하고 확장기를 통해 연결하는 사용자(단말기)들은 실제 Extender와 직접 연결이 되어 있기 때문에 메인 공유기에서 Extender에 대한 MAC주소에 대한 통신 허용 설정을 해보아야 할것으로 보입니다. ipTIME 검색기를 이용하여 Extender 관리자 페이지로 접속 후 익스텐더 상태 메뉴에서 MAC주소를 확인할 수 있습니다. 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!! 공유기에서 Extender에 대한 MAC주소 정보 추가 후 비교 부탁드리며 동일한 문제가 발생되는 경우 번거로우시더라도 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


이전에 랜덤맥주소 와이파이 사용제한 걸어둔 뒤에 IP가 새로 등록되는 건 관련해서 답변 받고 나서 그대로 진행해봤는데 그럼 인터넷이 안되는 문제가 발생합니다. 제 단말기 3개는 전부 공유기 5G에 연결되어있고 처음부터 DHCP 설정페이지에서 랜덤맥주소 등록 후 등록된것만 인터넷 허용, 맥주소관리페이지에서 등록 맥주소만 인터넷 허용으로 바꿔도 문제없이 인터넷 사용이 가능했고 지금도 사용중입니다. 하지만 익스텐더 2.4G에 연결시켜둔 다른 단말기(가족들)들은 효율적인 사용제한 관리를 위해서 DHCP 설정에서 맥주소 등록 후 등록된것만 인터넷 허용 혹은 맥주소관리페이지에서 등록 맥주소만 인터넷 허용을 한가지만 설정해도 인터넷이 안되는 문제가 생깁니다. 다 풀어야 그제서야 와이파이 연결이 되네요. 단말기에서 랜덤맥 확인해서 그걸 등록해서 그런가 싶어 고정맥으로 바꾸고 다시 해봐도 똑같은 상황입니다. 도대체 왜 그러는걸까요? 안될거라면 제 단말기도 안되야 맞는데 그건 되고 공유기에 연결된 것들만 안되는 상황입니다. 사용제한페이지에서는 해당 IP들은 다 정보삭제 해둔 상태입니다.