안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 통신의 오류로 추정되며 포트 교체나 케이블 교체를 통해 문제가 해결 가능합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


처음부터 발생된 문제였는데, 여기 사이트를 이제 알게 되었네요. 증상은 이렇습니다. 컴퓨터 부팅 후 유선인터넷 연결 진행됨(정상) 약 5분~10분 사이 끊김 문제 발생 끊김 문제 발생 시 공유기를 보면 유선포트 점멸이 없고, 간헐적 깜빡임 또는 불이 고정되어 있음 노트북에 연결된 인터넷 케이블을 빼고 다시 재연결 하면 정상으로 연결됨, 공유기 포트 정상적으로 점멸함 그 이후로는 끊김 문제 다시 발생하지 않음 꼭 컴퓨터 켜고 한두번은 끊김 문제가 발생합니다. 너무 불편합니다. 노트북 문제는 아닌 것 같아요. 노트북은 회사에서도 사용을 했었고, 문제 없었습니다.