안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. iptime 타 공유기랑 브릿지 형식으로 연결되어 있음 -> 유선으로 연결하여 허브/AP모드 인 경우라면 내부 게이트웨이,DNS 값을 입력 후 비교해보시기 바랍니다. 고급 설정 - 네트워크 관리 - 내부 네트워크 설정 에서 입력 가능합니다. -> 무선으로 멀티브리지로 연결된 경우라면 2.4GHz 으로 무선 확장 시 5Ghz로 확장하여 비교해보시고 5Ghz로 무선 확장 시 2.4Ghz로 확장하여 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


삼성 스마트 도어록 모델은 SHP-H60F입니다. 증상과 공유기 설정 상태 1. 직방 스마트 도어록 어플로 문 열기, 그리고 원격 설정등 작동안되거나 반응이 매우 늦음 2. 당연히 와이파이는 모두 세팅 된 상태고 외출이나 문 잠김에 대해선 알림 잘옴 3. 가끔씩 아예 끊겼다가 다시 연결되기도 함 공유기 설정 1. iptime 타 공유기랑 브릿지 형식으로 연결되어 있음 처음엔 스마트도어록 문제라고 추정했으나 통신사 공유기와 연결했더니 작동 잘 됩니다. 그러면 iptime 공유기 문제란 소린데 어떤 문제일까요.. 웬만하면 펌웨어로 해결하고 싶네요.