안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
아래 링크를 참고하여 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
이후에도 증상이 동일하다면 모뎀에서 바로 PC로 연결하고 그 상태에서 고객지원실로 연락주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
안녕하세요? ip타임 공유기를 잘 쓰고있었는데요.
지난주 인터넷 집주인이 재갱신한다고 했는데 하고나서 인터넷이 끊겼습니다..
공유기, 모뎀은 이상은 없는것 같아요.
벽-모뎀-공유기 설치해서 썼었는데 wan, ran선도 잘 꼽혀 있는데요. 모뎀에서 공유기로만 연결하면 인터넷이 끊깁니다.
그래서 제가 ip타임 기기가 2대여서 번갈아서 기계를 바꿔서 연결했는데도 공유기가 안됩니다.
공장초기화, 랜선 변경 한 4시간 동안 별짓 다해봤는데.. 공유기자체에서 pc로 연결이 안되서 아예 그 다음단계를 진행을 못하고 있습니다 (모뎀 wan에서 iptime wan선으로 연결)
모뎀에서 바로 pc로 연결하면 인터넷가능하고요.
아래 ip주소 관련해서 변경이 되서 안되는건가요?
kt에서는 회선자체에는 이상없으니 공유기업체에 문의하라고해서요.
조치사항 알려주시면 감사하겠습니다.
연결별 DNS 접미사. . . . : kornet
링크-로컬 IPv6 주소 . . . . : fe80::8033:c111:c8fc:2936%10
IPv4 주소 . . . . . . . . . : 221.145.8.6
서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.255.0
기본 게이트웨이 . . . . . . : 221.145.8.254