안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 안내 드렸으며, 현재 통신사 사설ip를 할당 받은 상태로 통신사에 요청하여 ipTIME 공유기가 공인ip를 직접 할당 받을 수 있도록 조치 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


SK 인터넷 100m급 인터넷 사용중입니다. 인터넷 상의 떠도는 바이오스세팅, 윈도우 장치관리자 세팅, 공유기 관리홈페이지 WOL 관련 설정 모두 했으나 휴대폰과 공유기가 와이파이로 연결 되어 있을때는 작동이 가능하나 외부 와이파이나 5G데이터로 시도했을시는 WOL이 작동이 안됩니다 해결방안 부탁드립니다 인터넷 선은 아파트 벽에서 나와 SK 모뎀 에서 공유기로 연결되어 있습니다