안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재 증상으로는 랜카드의 문제인지 간섭에 따른 현상인지 불분명합니다. 초기화를 통해 공유기를 재설정 후 비교를 부탁드리며, 유선랜카드를 구매하신다면 정상적인 사용이 가능하리라 예상되지만 제품의 구매는 무선랜을 통해 해결이 불가할때 구매하실것을 권유 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 무선공유기 및 무선랜카드를 사용하여 인터넷 및 게임을 하고있습니다. 인터넷은 KT 기본인터넷 300M 사용하고있구요. 데스크탑 본체에 랜카드 고장으로 무선으로 사용중에 있습니다. 1. 구성 : 무선랜카드 N300UA / 무선공유기 A2004MU / KT 올레 [300M] 2. 현상 1) 파일 다운로드시 5초 간격으로 "인터넷 연결확인"이라는 메시지가 뜨면서 다운 중지 발생 2) 게임 실행중 [LOL/배그등] 지연시간이 일시적으로 200이상 상승되면서 끊김 발생 [20~30초 간격] 3. 문의 내용 1) 무선랜카드와 공유기가 호환이 안되는 기종이라 이런현상이 발생되는 것인지요? - 인터넷 문제인가 싶어 노트북에 유선케이블 다이렉트로 연결하여 사용시 끊김 현상 없음 - 고객지원의 자주묻는질문의 답변과 같이 시행하였으나 동일현상 발생 2) IPTIME의 유선 랜카드를 구입하여 사용할 경우 위와 같은 문제가 없어지는지요? 답변 부탁 드립니다.