안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상은 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해 주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


작년 5월쯤 구매했는데 초기에는 펌웨어문제가 있었다. 라는 말도 돌아서 업뎃하면서 나아지겠지 하면서 지금까지 사용중이었습니다. 근런데 업데이트를 거치면서도 주기적으로 자동 재부팅하는 시간이 아닌 시간에도 가끔씩 한달에도 몇번씩 갑자기 재부팅하는 경우가 생기는데 이럴때는 어떤게 문제일까요? 제가 출근중 부모님 TV보거나 제가 게임중 재부팅으로 끊기거나 해서 너무 불편합니다.