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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T16000
인터넷 회선없음
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증상으론 제품의 불량 유무를 판단하기 어렵습니다. 양해 말씀드리며, 당사 공유기에 남는 허브를 연결하고 허브에 WEB 서버와 PC를 연결하여 동작의 비교를 부탁드립니다. 문제가 개선된다면 미상의 이유로 공유기가 오동작을 하는것으로 판단하시고 같은 문제가 발생된다면 서버에서 원인을 찾아보시면 좋을것 같습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 외부 인터넷을 연결하지 않은 사설망 구축을 하고 있으며, DHCP 기능을 사용하여 70.70.1.2 ~ 70.70.1.254 까지 동적 IP를 할당 받도록 설정하였습니다. IP중에서 70.70.1.200은 서버(WEB)용으로 수동 할당하여 사용하고 있습니다. 동일 구성으로 N6004에서는 연결된 PC에서 서버로 웹접속이 가능한데, T16000에서는 서버쪽으로 접속이 안됩니다. 연결된 PC들에서 ipconfig를 통하여 정보를 보면 IP등을 잘 할당받은 상태입니다. ping 70.70.1.1로 확인하면 이 또한 잘 동작합니다. T16000의 고장이 의심스럽기도 합니다. 고장을 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 아니면 제가 해당 기능을 이용하기 위한 T16000의 설정을 잘못하고 있는 부분이 있을지 (참고자료 등을) 지원해 주시면 감사하겠습니다. 그럼, 이만....


[2024-03-14 11:01:19]
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