안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 기기가 IP를 받아 가려는 상태이기 때문에 현시점에선 공유기에서 추적이나 차단이 불가합니다. 공유기에 연결된 랜 케이블을 물리적으로 분리 시켜 장치를 찾아야 하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 저희는 T24000 + SG2400 이런 조합으로 사용하고 있습니다. 인터넷이 가끔 끊어 지는 현상이 있는데, 시스템 로그를 보면 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.7 (MAC : 70-2C-1F-52-EB-CD) 이게 계속 반복 (2~3분 마다...) .. 되는데, 질문1 이게 물리적으로 몇번 포트에 꼽혀 있는지 알수 있을까요? (T24000 ? SG2400 ? ) 질문2 이 아이피 쓰는 아이 그냥 차단하려면 어떻게 해야하는지? 질문3 이것때문에(잦은 ip 할당) 인터넷이 안되거나, T24000 이 고장날수도 있나요?