안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원 통해 연락드려 현재 공유기의 원격 관리포트로 통신이 되지 않아 외부에서 WOL 사용이 어려운 상태를 확인해드렸으며, ISP 측으로 현재 공유기 WAN에 할당된 IP주소에서 사용가능한 TCP 포트 정보 확인 후 해당 포트 통한 이용 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


WOL기능을 공유기 설정, 컴퓨터 본체 모두 설정 완료하였고, 내부망(공유기 와이파이 접속)상태에서 WOL기능 정상적으로 작동하는것 확인했습니다. 하지만 외부망(타 와이파이, 셀룰러데이터 등 모두)에서는 접속실패 알림(첨부파일 참조)이 뜨며 접근 자체가 안됩니다. 설정해놓은 ddns도 정상등록이라고는 뜨지만 내부망에서만 접속 가능하며, 외부에서는 접속이 안됩니다. 초기화를 해도 여전합니다. 해결 방법이 있을까요?