안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 벽단자와 공유기의 WAN포트간 연결이 되지 않는 현상으로 간단한 포트테스트를 통해 벽단자 , 랜선 , 공유기 불량 여부를 확인할 수 있습니다. 확인결과 벽단자 포트 이상이 확인되었습니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기를 사서 연결해 보려고 하니깐 제대로 연결했는데 WAN포트에 인터넷 회선 연결이 안되었다고 뜨네요. 일단 kt에 문의를 해봤는데 공유기 문제일 수도 있다해서 질문 남겨봅니다.