안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 현재 CAM의 버전이 최신 펌웨어 버전이 아닌 경우, 아래의 링크를 참조하시어, 최신 버전으로 업데이트해보시기 바랍니다. ipTIME C300/C500 펌웨어 5.00_202305 <--클릭~!! 별도로 말씀해주신 사항은 개발부서에 건의사항으로 전달해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 집에 C500을 2대 사용 중입니다. 야간조명제어를 "적외선 흑백" 으로 설정해 놓은 상태에서 주간에 아기 낮잠 잘 시간에 커튼을 쳐 놓으면 밝기가 주/야간 기준에 왔다갔다 하여 Relay 구동하는 소리같은 딸깍딸각 하는 소리음이 발생 합니다. 소리가 계속나서 불편하여 야간조명 제어를 "비활성화" 해놓고 쓰다가 저녁에 어두워 졌을때 "적외선 흑백"으로 다시 변경 할 때, 어쩌다 한번씩 조명이 강제로 켜져 버릴때가 있습니다. 그때는 조명을 비활성화 하고 다시 적외선 모드로 해도 조명이 켜져서, 전원을 뺏다 켭니다. 아기가 자고 있을 때 딸깍딸깍 소리에 깨고, 조명이 갑자기 켜져서 깨고... 정말 불편하네요.... 1. 시간대별 조명을 설정 할 수 있는 기능을 만들어 주시던지, 2. 제품에 조도 기준이 예를들어 50 이라는 밝기에서 주/야간 모드를 변경 한다면, 한번 변경된 후에는 60~40에서 변경이 되게 하는 마진 폭을 좀 주는 소프트웨어로 업데이트를 해주시질 부탁드립니다. 이런식이면 정말 아기 관찰용 홈캠으로는 사용이 불가할것 같네요...