안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 연락을 드려, 원격 지원을 통해 원인파악을 해드렸습니다. AX8004BCM의 FTP 서비스 포트가 막혀있는 상태로, 포트 변경을 통해 정상 접속을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 SKB인터넷으로 AX8004BCM에 외장하드를 부착하여 외부에서도 접속을 잘 사용하였는데요 LG U+로 인터넷을 바꾸면서 외부 접속이 안되어 LG에 문의 하여 DMZ 설정을 해보았는데도 AX8004BCM의 외장하드 외부접속이 안됩니다. LG 기사님께서 저희 아파트에는 광케이블이 아니고 랜케이블로 단지에 연결이 되어있어, 지금 설치되어 있는 HGWD-1G는 모뎀의 역할이 아니고 단순 허브의 기능이라고 제거하여도 사용 가능하다고 하셔서 제거 해서 TEST해보아도 동일합니다. 지금 구성이 단자함 인터넷선 -> T5004 -> AX8004BCM+외장하드 입니다. (LG장비 없음) T5004와 AX8004BCM은 MESH로 구성되어 있습니다. 외장하드의 외부 접속을 하는 방법이 있을까요???