안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원 코드를 뺐다 꽂는 경우 로그가 저장되지 않아 로그상 마지막 저장된 상태가 마지막으로 표기되어 중간 날짜가 사라질 가능성 있습니다. 이전 캡처 이미지의 경우 매일 8시 E-mail 보고로 되어있는 부분으로 확인되며 메일 전송이 되었다면 누락된 날짜간 로그가 전송되었는지 확인 부탁드립니다. 만약 해당 날짜에 메일 전송된 로그도 누락된 부분이라면 망내 네트워크 오류 혹은 기기 쪽 문제일 가능성이 있습니다. 해당 문제점이 펌웨어 업그레이드 후 발생된 부분이라면 다운그레이드 후 동작 비교 바랍니다. 6GHz 문제의 경우 Mesh로 사용시 6GHz 검색이 느려지는 부분에 대해 14.26.4 버전에서 해결 되었으며, 현재까지 보고된 사례는 없었습니다. 최신 펌웨어 버전으로 6GHz 동작 관련하여 내부적으로 추가 테스트 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 관리자 페이지 접속 > 관리 도구 > 고급 설정 > 보안 기능 > 공유기 접속/보안관리 > 고급 보안 설정 > CSRF를 중단 후 비교 바랍니다. 6G 끊김 증상의 경우 Mesh로 연결하여 사용하는 경우 Easy Mesh 설정 탭 > 개별 설정 ON > 6G 부분의 SSID를 변경하여 동작 비교가 필요해보입니다. (5G와 6G의 SSID를 다르게 설정하기 위한 목적입니다.) 감사합니다. CSRF 중단을 하고 안하고를 떠나서 500에러 발생했는데 아이폰 어플이나 윈도우 맥에서 모두 접속이 불가능하여 재부팅 후에 정상화 되었습니다. CSRF 때문이라면 로그에 남기에 로그를 확인했는데 전혀 로그가 쌓여 있지 않았고 캡쳐 화면을 보내드린것이고요. 6G 끊김 증상은 개별 설정을 해서 SSID 분리해서 사용해도 마찬가지 입니다. 채널바꿔가면서 계속 테스트 해봐도 접속후에 바로 끊김니다. 그러다 어느순간 잘되는 경우가 있는데 그 또한 공유기 리부팅 하면 동일하게 접속 안되는 현상이 있습니다. 예전에 6G 나 DFS 관련해서는 공유기 부팅까지 시간이 꽤 오래 걸린다고 해서 30분이후에 접속해도 안되는경우가 다반사 입니다. 물론 될때는 또 잘 접속 됩니다. 어떤 경우에 딱 안된다~~~ 라고 말하고 싶은데 됐다 안됐다를 반복하니까 AX11000-6E 제품이 불안정 하다는 것이고요 이번 펌웨어 업데이트 이후에 6G 는 더더욱 불안정 해졌습니다. 이전 펌웨어는 6G 채널만 수동으로 두면 그럭저럭 쓸만했는데 이젠 그것도 안됩니다. 오늘도 2시간 동안 헤매다가 좀전에 2,, 5, 6 기가 채널 모두 자동, 2기가 대역 분리, 5, 6기가 대역 통합한 상태로 리부팅하고 밥먹고 왔더니 또 잘붙습니다. 그래서 여기 게시판에 글쓰는겁니다. AX11000, A8004ns-m 제품이며 그 전에 저가형 공유기들 너무 만족하면서 사용해서 디링크 dir-815 이후에는 모두 IPTIME 제품만 사용했었는데 대만족하다가 AX11000-6E 제품은 정말 너무 불안정해서 짜증이 납니다 6G 지원하지 않는 스마트폰이나 태블릿 노트북들은 와이파이 접속 아주 연결 잘됩니다. AX11000-6E 제품 6G 대역은 다른 유저분들은 정말 문제 없이 쓰고 계신건지요?